インバウンド(受信業務)コールセンターシステム,コールセンターシステム構築,コールセンターレンタルの株式会社CTI情報センター
CTI情報センターの強み
●地方でコールセンターを運営しております。
コールセンターのコストダウン、リスク分散の観点から金融機関様の第2コールセンターとして多数ご利用いただいております。
●派遣を一切使用しておらず、社員によりコールセンターを運営しています。
そのため、他社にありがちな従業員の離職による品質低下がなく安定したパフォーマンスを発揮しますので、御社のコールセンタ ーのような感覚でご利用いただけます。
オペレーターを含む全従業員の平均勤務年数 2年10カ月(宇和島コールセンター 2010年12月末現在)
●従業員は全員、生損保募集人資格を保有しています。
長期雇用のCTI情報センターならではの強みです。経験豊富なオ ペレーターが生損保関連業務を受託いたします。●システム開発会社が運営するコールセンターです。
セキュリティー上も万全ですし、途中でのシステム追加、変更等 が発生した場合、他社と比較し圧倒的なコスト差が生じます。上へ戻る
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